3001번 배차를 보면
송도 출발 -> 아침 7시 시간대는 2대 있고, 밤 10시 시간대는 3대가 있어요.
광명역 출발 -> 저녁 6시 시간대는 1대 있고, 저녁 8시 시간대는 3대가 있어요.
반대 아닌가요?
진짜 배차 시간이 너무 의문입니다.
아침 6~7시에 출근을 하고, 저녁 6~7시에 퇴근을 하는게 일반적인데
배차는 너무 비일반적인 생각이 듭니다.
이용객의 수요를 보고 판단 한거라고요?
진짜 데이터 상으로
송도역에서 아침 7시 시간대보다 밤 10 시간대가 사람이 더 많나요?
[답변] 안녕하세요 한지은님
통화되어 설명 되었으면 좋았을 것인데하는 아쉬움이 있습니다. 고객의 설명 타당하고 맞습니다. 다만 생각과 판단에서의 차이가 있는점 고객께서 이해해 주셨으면 합니다. 하루 정해진 시간에 운행차량을 나눠서 시간을 정한다면 시간대별로 횟수가 현재보다 일정할 수 있겠으나, 시간대별 도로정체와 차량 필요시간,운전자 필요시간을 반영하여 시간표를 구성하고 그 구성된 시간에서 가장 승객이 요구하는 시간을 정하게 됩니다. 승객 요구에 부족한 점 알고 있습니다. 현재까지도 여러 어려움이 장기간 지속되고 있어 더욱 가중된다는 점 고객 이해와 너그러운 양해말씀 드리며, 저희 화영운수 조속히 회복될 수 있도록 끊임없는 노력약속 드립니다. 늘 긴장되고 간절한 마음과 자세로 모실 것 입니다. [운행과장 임동원]
